Jak nakupovat na SluníčkováDílna.cz

Nakupování u nás je jednoduché a s úsměvem jako slunečný den! ☀️

1. Vyberte si produkty

Projděte si naši nabídku a přidejte oblíbené produkty do košíku kliknutím na tlačítko "košík". Můžete pokračovat v nákupu nebo přejít rovnou k pokladně.

2. Zkontrolujte košík

V košíku si zkontrolujte vybrané produkty, množství a případně upravte podle svých potřeb. Zde také vidíte celkovou cenu včetně dopravy.

3. Vyplňte kontaktní údaje

Zadejte svoje jméno, email, telefonní číslo a dodací adresu. Pokud se lišit fakturační adresa, zaškrtněte příslušné políčko a vyplňte ji.

4. Zvolte dopravu a platbu

Možnosti dopravy:

• Česká pošta (3-5 pracovních dnů)
• PPL kurýr (1-2 pracovní dny)
• Zásilkovna (2-3 pracovní dny)
• Osobní odběr (po domluvě)

Způsoby platby:

• Online kartou (okamžitě)
• Bankovním převodem (s QR kódem)
• Dobírkou (při převzetí zásilky)

5. Dokončete objednávku

Zkontrolujte všechny údaje, přečtěte si obchodní podmínky a klikněte na "Odeslat objednávku".

6. Potvrzení objednávky

Ihned obdržíte email s potvrzením objednávky a všemi nezbytnými informacemi. O dalším postupu vás budeme průběžně informovat.

---

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá vyřízení objednávky? Většinu objednávek expedujeme do 1-3 pracovních dnů. U výrobků na zakázku může doba přípravy trvat déle - vždy vás o tom informujeme.

Můžu objednávku zrušit nebo změnit? Ano, kontaktujte nás co nejdříve na slunickovadilna@email.cz nebo telefonicky. Pokud ještě nebyla expedována, změnu rádi provedeme.

Jak poznám, že je objednávka odeslána? Pošleme vám email s informacemi o expedici včetně sledovacího čísla zásilky.

Nabízíte možnost vrácení zboží? Samozřejmě! Máte 14 dní na vrácení zboží bez udání důvodu. Více informací najdete v našich obchodních podmínkách.

---

Potřebujete poradit?

Rádi vám pomůžeme s výběrem nebo máte-li jakékoli dotazy:

📧 Email: slunickovadilna@email.cz
📞 Telefon: +420 731 634 795
🕐 Pracovní doba: Po-Ne 9:00-17:00

Těšíme se na vaši objednávku! ✨